什麼是目標客戶銷售 (TAS),以及如何讓它有益於您的團隊


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如果您是企業主或銷售代表,我們敢打賭,擁有將潛在客戶轉化為終生客戶的完美銷售渠道的想法至少曾在您的腦海中閃過一次。

那麽,如果我們告訴您它不再只是一個想法呢?如果我們告訴您,您的銷售漏斗(銷售渠道)可以完美地滿足客戶的需求,從而促使他們進行重複購買,如何?

這完全可以通過目標客戶銷售(通常稱為 TAS)來實現。

SalesWorks 一直在幫助地區各行各業的企業,不僅成功部署他們的銷售策略,而且推動整個銷售渠道的轉化。 憑藉超過 25 年的經驗,我們在這里分享如何通過 TAS 打造完美的銷售渠道。

什麼是目標客戶銷售 (TAS)?


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TAS,也稱為基於客戶的銷售,是一種銷售策略,可以精確定位或識別與企業理想客戶角色 (ICP) 相匹配的潛在客戶。

這意味著根據他們的痛點、競爭對手、預算、收入、行業和其他可能與您的業務相關的因素來選擇他們,然後個性化您的銷售計劃以“吸引”這些高質量的潛在客戶。

TAS 讓銷售團隊投入更多的時間和資源來完成與這些客戶的銷售,而不是使用大多數銷售團隊習慣的“在黑暗中拍攝”的方法(比如任意呼叫名單上的 50 名隨機人員)。 換句話說,銷售團隊能夠根據客戶制定個性化的銷售策略——這增加了他們進行購買的可能性。

TAS的4個階段

TAS 流程分為四個關鍵階段,您必須熟悉它們,它們是您的銷售團隊和銷售工作流程的第一步。

以下是四個階段:

1. Deciding on your objective or goal 決定你的目的或目標

不管您怎麽努力,最重要的是你要先明白你為什麼要踏上一段特定的旅程。 在這種情況下,您為什麼要使用 TAS? 是簽署新賬戶、更快更有效地完成交易,還是追加銷售現有賬戶? 一旦你對此有所了解,你就可以繼續下一步了。

2. Pinning down your target account 確定您的目標帳戶

我們已經達到了整個策略的關鍵,即像手套一樣找到適合您理想客戶的帳戶。 為此需要進行大量研究,因為您需要確保您的產品或服務能夠解決他們的問題。

有幾件事需要考慮:

  • 這些帳戶是否屬於已經喜歡或使用您的產品或服務類型的行業?
  • 公司規模是否大到可以投資你的產品或服務嗎?
  • 客戶目前正在使用或做什麼來解決他們的問題? 你的競爭對手參與其中了嗎?

請注意,客戶資料與買家角色不同。 以下圖表給您更清晰的視覺效果:


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以下是創建相關賬號的方法:


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如果您願意,並且想要更深入地研究以使您的渠道更加高效和有效,您始終可以在帳戶中創建個人買家角色(例如負責決策的主要利益相關者,簽訂合同 ,以及綠燈投資,等等)。

3. Making a list of qualified accounts 製作合格賬戶清單

這可能是另一個棘手的階段,因為它需要更多的研究,但我們相信您能夠做到。 因此,既然您已經縮小了理想客戶檔案的範圍,就該選擇 10 到 20 個真正值得追求的客戶了。

但是別著急——它並沒有就此結束! 您需要轉向其他標準,例如增長、收入,最重要的是他們是否有您的產品或服務的預算。

我們建議您在進入下一階段和最後階段之前,選擇一些完全符合您標準的賬戶。 畢竟,您不會想要處理一個令人印象深刻但實際上並不符合您要求的帳戶列表!

4. Start selling! 開始銷售!


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我們快到終點線了—— 是時候出去開始向您的目標客戶銷售了! 無論是發送電子郵件還是打電話給他們,都要擺出你最好的銷售面孔,全力以赴。

SalesWorks,我們是面對面營銷的支持者,這種銷售策略絕對可以幫助您提高銷量並達成更多交易。 您可以在此處詳細了解我們為何如此認為,我們多年來一直處於行業領先地位,並且有數據支持為什麼它仍然最有效。

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